đŸŽ„ XP 11 – Pourquoi ce n’est jamais de ma faute ? Le biais d’auto-complaisance

Nous sommes heureux de pouvoir acter la rentrĂ©e de la chaĂźne avec ce nouvel Ă©pisode d’XP, consacrĂ© cette fois au biais d’auto-complaisance :

sur peertube :

Sur viméo :

Sur youtube :

Un Game Over dans un jeu, une mauvaise note Ă  un examen, un Ă©chec suite Ă  une action pourtant entreprise avec soin, et voilĂ  que nous nous mettons parfois Ă  invoquer des facteurs extĂ©rieurs qui auraient pu nous Ă©chapper et qui pourraient expliquer ce rĂ©sultat indĂ©sirable: “J’ai ratĂ©, mais ce n’est pas faute, je n’ai pas eu de chance”, “je n’ai pas obtenu ce que je voulais, tout ça Ă  cause de mes collĂšgues
.”.

Curieusement, dans des cas contraires telle qu’une rĂ©ussite impromptue, voilĂ  que nous renonçons Ă  explorer ces causes explicatives extĂ©rieures, prĂ©fĂ©rant souvent se faire soi-mĂȘme le principal, voire unique, artisan d’un tel succĂšs: “J’ai rĂ©ussi, c’est grĂące mes efforts, Ă  mes compĂ©tences, rien Ă  voir avec la chance”.

Cette tendance que nous avons face Ă  l’échec ou Ă  la rĂ©ussite Ă  invoquer les explications qui nous arrangent le plus a Ă©tĂ© nommĂ©e par les chercheurs le “biais d’autocomplaisance” ( self-serving bias en anglais, bien que dans la littĂ©rature ce biais est parfois nommĂ© diffĂ©remment comme egotistical attributions, difficultĂ© supplĂ©mentaire car le biais d’autocomplaisance et le biais egocentrique ne sont pas dĂ©finis de la mĂȘme maniĂšre).

Ce biais dĂ©jĂ  articulĂ© par le psychologue Fritz Heider puis par Miller et Ross (1975) peut se dĂ©finir ainsi : le biais d’autocomplaisance dĂ©signe la tendance que nous avons Ă  endosser une importante responsabilitĂ© pour des rĂ©sultats souhaitables et Ă  rĂ©duire sa responsabilitĂ© pour des rĂ©sultats non souhaitables.

Par exemple, si un Ă©tudiant obtient un rĂ©sultat non dĂ©sirĂ© Ă  un examen, il aura tendance Ă  rĂ©duire sa part de responsabilitĂ© en allant invoquer des causes extĂ©rieures Ă  ses efforts ou Ă  ses compĂ©tences, tels que la trop grande difficultĂ© du test, la sĂ©vĂ©ritĂ© du correcteur, ou tout simplement la malchance d’ĂȘtre tombĂ© sur le mauvais sujet. A l’inverse, si ce mĂȘme Ă©tudiant obtient le rĂ©sultat escomptĂ©, il aura tendance Ă  endosser plus grandement la responsabilitĂ© de ce succĂšs, rejetant bien souvent d’autres causes explicatives tels que la facilitĂ© de l’examen, la grande bienveillance du correcteur, ou la chance d’ĂȘtre tombĂ© sur le rare sujet qu’il maĂźtrisait Ă  peu prĂšs.

Autre exemple, si un employĂ© n’obtient pas la promotion dĂ©sirĂ©e, il pourra en invoquer des causes extĂ©rieures Ă  son propre travail, tel que le manque de chance, voire la consĂ©quence d’une dĂ©cision injuste de la part ses supĂ©rieurs ; en cas de promotion tant attendue, ces causes seront souvent rejetĂ©e, du moins rĂ©duites, point de chance ni d’injustice par rapport aux autres: s’il y a promotion, c’est que c’est mĂ©ritĂ© !

Les attributions causales

Cette vidĂ©o vient complĂ©ter deux prĂ©cĂ©dents Ă©pisodes d’XP:

  • Celui consacrĂ© Ă  l’erreur fondamentale d’attribution :

  • Celui consacrĂ© Ă  l’erreur ultime d’attribution, Ă©pisode oĂč nous avions d’ailleurs Ă©voquĂ© pour la premiĂšre fois le biais d’auto-complaisance :

Ces trois vidĂ©os ont en commun de prĂ©senter des biais qui appartiennent au champ de recherche des attributions causales. Ce champ a Ă©tĂ© inaugurĂ© par Fritz Heider en 1958 avec la publication de son ouvrage The psychology of Interpersonnal Relations. Heider dĂ©finit l’attribution comme essentielle car elle permet Ă  l’individu “d’apprĂ©hender la rĂ©alitĂ©, pour la prĂ©dire et la mesurer”. Pour faire simple, face Ă  un Ă©vĂšnement, l’individu va s’interroger sur les causes lui permettant de comprendre et de l’expliquer, se demandant notamment si ces causes ont un caractĂšre personnel (propre Ă  l’individu, aux acteurs prĂ©sents, causes internes) ou impersonnel (indĂ©pendant de soi-mĂȘme et/ou des acteurs concernĂ©s, causes externes).

Les recherches en la matiÚre ont pu dégager trois dimensions dans nos attributions (Weiner, 1972). Dans nos vidéos nous nous sommes concentrés sur une seule: le lien de causalité (externe-interne).

Profitons de ce court article pour préciser les deux autres dimensions que nous avons délaissé:

– La contrĂŽlabilitĂ©, c’est-Ă -dire le degrĂ© d’influence volontaire qu’on peut exercer sur la cause (par exemple, la cause qu’est la compĂ©tence est une cause interne contrĂŽlable, alors que l’humeur est une cause interne incontrĂŽlable).

– La stabilitĂ©, c’est Ă  dire ce qui correspond au caractĂšre temporelle de la cause (la compĂ©tence est une cause interne contrĂŽlable et durable, donc stable; alors que l’humeur est une cause interne incontrolable et temporaire, ponctuelle, pas toujours prĂ©visible, donc instable).

Pour que ce soit plus clair, prenons des exemples.

Mettons que je passe un examen. J’ai obtenu une mauvaise note, j’en invoque la malchance, car je suis arrivĂ© en retard Ă  cause d’un embouteillage suite Ă  un accident, perdant beaucoup de temps. La malchance est une cause externe (extĂ©rieure Ă  mon action), mais elle est aussi instable car elle a Ă©tĂ© imprĂ©visible et n’est pas censĂ© se reproduire, l’embouteillage Ă©tant inhabituelle, et elle est incontrĂŽlable, car je ne peux rien faire pour maĂźtriser cela. Mettons que j’attribue dĂ©sormais mon Ă©chec Ă  un manque de compĂ©tence de ma part, c’est lĂ  une cause interne, stable (car sauf Ă  m’amĂ©liorer, mon niveau de compĂ©tence ne changera pas, cette cause est stable) et contrĂŽlable (car je peux volontairement en faire usage).

Ces trois dimensions permettent donc de prĂ©ciser, de nuancer les causes attribuĂ©es, et elles auront des consĂ©quences diffĂ©rentes. Nous ne l’avons pas directement prĂ©ciser dans la vidĂ©o, car nous ne voulions pas complexifier plus que nĂ©cessaire, l’objectif Ă©tant principalement de prĂ©senter ce biais ainsi que ses consĂ©quences sur soi-mĂȘme et sur autrui. Cependant, nous avons tout de mĂȘme Ă©voquĂ© indirectement la dimension de la stabilitĂ© Ă  propos des attentes que nous pouvions avoir suite Ă  nos attributions.

En effet, si j’estime avoir rĂ©ussi une tĂąche en vertu de mes compĂ©tences, cause interne stable, je m’attendrais Ă  un rĂ©sultat similaire lorsque je devais rĂ©itĂ©rer la dite tĂąche dans les mĂȘmes conditions. Or, si je me suis fourvoyĂ©, que j’ai par exemple sous-estimĂ© le rĂŽle de mes camarades et surestimĂ© mes compĂ©tences, les rĂ©sultats seront bien diffĂ©rents de mes attentes, avec les consĂ©quences que nous avons Ă©voquĂ© dans la vidĂ©o (dĂ©fense de l’estime de soi en s’autovalorisant par exemple, ou accusation d’acteurs extĂ©rieurs
.).

C’est donc cette dimension de la stabilitĂ© dans nos attributions qui peut nous amener Ă  biaiser nos attentes.


Crédits


Écrit et rĂ©alisĂ© par Gull Hackso & Viciss Hackso

Musique générique intro : Wassyl ALDAIS

Avec:

  • Gull
  • Technicien
  • Gilles de Roy
  • Le Directeur
  • Nicolas Rolls

Montage : Technicien

Illustrations de Bob : Charles BOIDIN


Musiques


  • – « Title », « Revelations », « Japanese Garden », Metal Gear Rising Soundtrack, de Jamie Christopherson, 2013
  • – «  Eye For An Eye (Reprise) », Ded Sec Watch Dogs 2 (OST), de Hudson Mohawke ; 2016
  • – « Hydrogen », « Daisuke », Hotline Miami OST, de M.O.O.N, El Huervo feat. Shelby Cinca , 2012
  • – «  Lost Ship (Battle) », « Rockmen », «  Colonial (Explore) », FTL- Advanced Edition Soundtrack, de Ben Prunty, 2014
  • – « Under Pressure », Music from Crash Bandicoot N. Sane Trilogy, de Vicarious Visions,2017
  • – « Riding (Day) », «Goron City »,  The Legend Of Zelda Breath Of The Wild Original Soundtrack, de Manaka Kataoka, Yasuaki Iwata et Hajime Wakai, 2018
  • – « International Man Of Mystery », Person Of Interest Seasons 3 & 4 OST, de Ramin Djawadi, 2016
  • – « Vivi’s Theme », Final Fantasy IX Original Soundtrack, Nobuo Uematsu, 2000
  • – « The Woodlands », OCTOPATH TRAVELER Original Soundtrack, de Yasunori Nishiki, 2018
  • – « Emerald Labyrinth », Before Meteor FINAL FANTASY XIV Before Meteor OST, de Masayoshi Soken, 2013
  • – « The Observer », Final Fantasy V – The Fabled Warriors ~II. WATER~, de Juan Medrano, Mazedude, halc, DarkeSword, prophetik music, Jeff Ball, Brandon Strader, RiverSound , 2016, http://ocremix.org/
  • – « Rides The Shoopuf », Final Fantasy X HD Remaster Original Soundtrack, de Nobuo Uematsu, 2013
  • – « Raiden in VR mission sneaking », MGS2 Substance Limited Sound Track Ultimate Sorter Edition, de Norihiko Hibino, 2002
  • – « Honeybee Manor » «  Oppressed People », Final Fantasy VII Original Sound Track, de Nobuo Uematsu, 1997
  • – « Training in the Sewers (Zodiac Age Version) », Final Fantasy XII The Zodiac Age Original Soundtrack, de Hitoshi Sakimoto, Nobuo Uematsu, Hayato Matsuo, Masaharu Iwata 2017
    – «  ‘Uno’- Ass over Tea Kettle », Better Call Saul [Original TV Soundtrack], de Dave Porter, 2017
  • – « The S.A.R.A.H. Mobile », Eureka OST, de Bear McCreary, 2008
  • – « Out of Phase », Parasite Eve I & II Original Soundtrack, de Yoko Shimomura
    Naoshi Mizuta, 2011
  • – « Ice Cave », SUPER MARIO ODYSSEY OST, de Naoto Kubo, 2018
  • – « In Stasis », Celeste Farewell OST, de Lena Raine, 2019
  • – «  Fucksociety.mp3.flac », Mister Robot Season 1 OST, de Mac Quayle, 2016
  • – « Sword Search », The Legend of Zelda Link’s Awakening Original Soundtrack, 2019


Illustrations/Images


  • Icon Noun project
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Bibliographie


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Chayka Hackso Écrit par :

Gardienne de l'Ăźle d'Horizon, grande prĂȘtresse du culte du caillou. Si vous souhaitez nous soutenir c'est par ici : paypal ♄ ou tipeee ou ♣ liberapay ; pour communiquer ou avoir des news du site/de la chaĂźne, c'est par lĂ  :

5 Comments

  1. Flaneuse
    4 octobre 2020
    Reply

    Bonjour,
    A premiĂšre vue, biais trĂšs prĂ©sent dans le domaine socio-politique lorsqu’on raisonne par « groupes » (supposĂ©s homogĂšnes) et qu’on l’on a tendance Ă  rejeter sur un de ceux-ci la responsabilitĂ© de nos difficultĂ©s (qui peut ĂȘtre parfois rĂ©elle mais partielle ou trĂšs variable selon chaque cas).
    Par exemple Ă  l’extrĂȘme-droite, ceux qui vont expliquer que ce sont « les immigrĂ©s » qui font qu’ils ne trouvent pas de travail, ou « les arabes » qui sont responsable de leur Ă©chec scolaire.
    Et Ă  l’extrĂȘme-gauche, ceux qui vont expliquer que ce sont « les Blancs », ou « les hommes » qui leur mettent des bĂątons dans les roues dans leur rĂ©ussite sociale et professionnelle.
    Dans tous ces cas, la position implicite est celle de victime, ce qui exclut en effet tout facteur personnel dans l’obtention du « rĂ©sultat » (et accessoirement, permet la dĂ©signation d’un « ennemi » facile Ă  identifier, ce qui est Ă©videmment une vieille recette de motivation/propagande militante).

  2. FlyYF
    10 juin 2021
    Reply

    Bonjour,
    Je vous ai découvert il y a assez peu de temps et donc désolé de déterrer une ancienne vidéo.
    J’ai tiquĂ© sur le biais d’autocomplaisance, je m’explique:
    Étant convaincu de l’inexistence du mĂ©rite dans notre sociĂ©tĂ©, et de la grande part que joue la chance dans le devenir de nos projets ou de nos existences, j’ai conscience du fait que l’autocomplaisance joue certainement un rĂŽle dans nos Ă©checs: invoquer la malchance ne permet pas toujours d’expliquer l’avortement ou l’Ă©chec d’un projet qui nous tient Ă  cƓur (dĂ©crocher un examen, avoir un bon stage…). Cependant, il est clair que la chance, ou plutĂŽt le hasard, c’est Ă  dire l’ensemble des paramĂštres que l’on ne peut manipuler va jouer un rĂŽle dans le devenir d’une personne.
    Je pense notamment à la trÚs bonne vidéo de linguisticae sur le sujet:
    https://www.youtube.com/watch?v=ezdtQIrO8oI
    Vous vous en doutez, je suis plutĂŽt alignĂ© politiquement Ă  gauche. Lors d’une discussion avec un camarade plutĂŽt alignĂš Ă  droite sur l’Ă©chiquier politique, celui-ci m’a assĂ©nĂ© le biais d’autocomplaisance comme responsable de mon sentiment d’injustice et de malchance de ma non-capacitĂ© Ă  dĂ©crocher un travail qui me plaise.
    Je ne demande pas de savoir qui a raison sur le sujet. Me remettant souvent en question, j’aimerais simplement savoir si les deux notions (autocomplaisance, et inexistance du mĂ©rite attribuĂ©e Ă  la chance) sont forcĂ©ment incompatibles entre elles (je me doute que non, mais j’avoue ne pas savoir comment me documenter Ă  ce sujet).
    En vous remerciant d’une Ă©ventuelle rĂ©ponse,
    Respectueusement,

    • Viciss Hackso
      10 juin 2021
      Reply

      Disons que les questions politiques, l’angle des biais est non pertinente pour expliquer pourquoi untel adhĂ©re Ă  telle ou telle politique ; pour comprendre la position politique d’une personne, en psycho on aurait davantage Ă  penser la question des besoins, des motivations et des attitudes, qui sont beaucoup plus dĂ©terminantes dans les choix politiques (on a vu ça en dĂ©tail par exemple pour l’autoritarisme de droite ici : https://www.hacking-social.com/2019/09/02/mcq-le-potentiel-fasciste-lautoritaire-et-le-dominateur/ et lĂ  : https://www.hacking-social.com/2017/01/16/f1-espece-de-facho-etudes-sur-la-personnalite-autoritaire/ .

      En ce moment, je vois un peu partout un gros problĂšme Ă  utiliser les biais comme une arme pour dĂ©crĂ©dibiliser autrui : or un biais est une erreur inconsciente (donc personne ne fait « exprĂšs » ou valorise/entretient ses biais) et qui a des raisons d’ĂȘtre qui ne sont pas d’ordre politique, souvent la raison est sociale. Par exemple, on va faire un biais d’autocomplaisance lors d’une discussion pour ne pas perdre la face, pour ne pas s’humilier devant l’autre ; or soutenir une position politique contraire Ă  celui d’en face est une prise de risque dans l’interaction (ça peut virer Ă  la conversation houleuse par exemple), lĂ  oĂč dans une dynamique complaisante, on irais plutĂŽt dans le sens qui plait Ă  l’autre ou qui nous fait paraitre fort. En tout cas, on a tous des biais de temps Ă  autre, diffĂ©rents, mais l’attitude politique n’est pas fondĂ©e sur ces biais, mais davantage sur nos besoins, les environnements sociaux qu’on a connu, et qui ont rĂ©pondu ou ont sapĂ©s nos besoins, nos attitudes, parfois mĂȘme aussi des traits de personnalitĂ© (par exemple le trait « ouverture Ă  l’expĂ©rience » est liĂ© Ă  des choix politiques plus orientĂ©s vers des libertĂ©s plutĂŽt que des limitations/contrĂŽle, que ce soit un versant de gauche ou droite).
      Bon courage avec cet ami 🙂

      • FlyYF
        10 juin 2021
        Reply

        C’est assez impressionnant la diversitĂ© des cadres Ă  prendre en compte, ça me soufflera toujours. J’irais regardes les vidĂ©os dont vous m’avez parlĂ©, elles ont l’air trĂšs intĂ©ressantes. Merci pour la rĂ©ponse, c’Ă©tait trĂšs instructif.

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